可成以下四種經(jīng)營(yíng)的模式:
1.虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上,有三個(gè)特質(zhì)-專注于買方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
2.交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務(wù)即是買賣。
3.廣告網(wǎng)絡(luò)(Advertising Network)
4.線上與線下結(jié)合的模式(O2O模式)
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式
B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、改善競(jìng)爭(zhēng)條件、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要方法。開(kāi)展電子商務(wù),將使企業(yè)擁有一個(gè)商機(jī)無(wú)限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過(guò)B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式
C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)。或由消費(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易,就是C2C的交易。
目前競(jìng)標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場(chǎng)價(jià)格。拍賣會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛?gòu)者的彼此相較而逐漸升高,最后由最想買到商品的買家用最高價(jià)買到商品,而賣家則以市場(chǎng)所能接受的最高價(jià)格賣掉商品,這就是傳統(tǒng)的C2C競(jìng)標(biāo)模式。
2C競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站,競(jìng)標(biāo)物品是多樣化而毫無(wú)限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國(guó)大企業(yè);貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網(wǎng)站中,買賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù),換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅,這就是參加網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)交易的魅力,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不負(fù)責(zé)物流,而是協(xié)助市場(chǎng)資訊的匯集,以及建立信用評(píng)等制度。買賣兩方消費(fèi)者看對(duì)眼,自行商量交貨和付款方式,每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。
消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Consumer to Business,即C2B)。這是一種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式,不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)商主導(dǎo)商品,這是通過(guò)匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者,形成一個(gè)特殊群體,經(jīng)過(guò)集體議價(jià),以達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量越多,價(jià)格相對(duì)越低的目的。
C2B是商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索合適的消費(fèi)者群,真正實(shí)現(xiàn)定制式消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者而言,是一種理想化的消費(fèi)模式。比如說(shuō)當(dāng)下如火如荼的團(tuán)購(gòu)。
O2O即Online To Offline,是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程如MBA、CEO必讀12篇及EMBA等均對(duì)O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。